ВИДЕОКУРС
«УПРАВЛЕНИЕ СТУДИЕЙ: КЛИЕНТЫ»
ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СТУДИЙ И ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМ СТАТЬ.
ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ О СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ САЛОНА КРАСОТЫ. ВСЁ О РАБОТЕ С КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ.
ПОРА НАЧАТЬ ВЕСТИ БИЗНЕС
ПО-ВЗРОСЛОМУ!
ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ СМОЖЕТЕ ЛЕГКО:
✅Составить портрет своей целевой аудитории;
✅Узнаете, что такое система лояльности и как ее правильно организовать;
✅Узнаете какие акции работают, а от каких пора уже давно отказаться;
✅Начнёте вести ежемесячные отчеты;
✅Внедрите online-запись на свои услуги;
✅Заниматься привлечением клиентов;
✅Узнаете как вести статистику всех входящих звонков;
✅Начнёте определять на сколько «подогрет» ваш клиент;
✅Составите свое УТП (уникальное торговое предложение);
✅Узнаете все методы удержания клиентов;
✅Соберёте свой чек-лист по сервису;
✅Сможете легко собирать отзывы от клиентов;
КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ?
КУРС ДОСТУПЕН В УДОБНОМ ВИДЕОФОРМАТЕ И ПРОХОДИТ ONLINE НА НАШЕЙ ОБУЧАЮЩЕЙ ПЛАТФОРМЕ
А это значит, что вы можете обучаться не выходя из дома, например пока готовите ужин или даже на работе и всегда можете поставить на паузу и досмотреть позже!
Наушники вам в помощь😉
Смотреть обучение можно с любого устройства.
Курс разбит по блокам и поделён на уроки. После каждого блока выведены основные тезисы и домашнее задание.
После просмотра курса вы сможете настроить свою эффективную схему по привлечению и удержанию клиентов, довести ее до автоматизма и навсегда забыть о вопросе «Где взять клиентов».
Если вы думаете, что у вас достаточно клиентов, то данный курс позволит вам повысить стоимость своих услуг и зарабатывать больше без оттока клиентской базы.
ПРОГРАММА ВИДЕОКУРСА
🔝1 блок. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ.

-
Портрет целевой аудитории;
-
Почему у одних покупают, а у других нет?;
-
Создание уникального торгового предложения (УТП);
-
Виды клиентов;
-
Как найти клиентов: офлайн и онлайн способы привлечения клиентов;
-
Определяем какой канал привлечения работает лучше всего;
-
Акции (список примеров акций).
🔝2 блок. ВЕДЕНИЕ И УЧЕТ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
-
Статистика звонков;
-
Ведение клиентов;
-
SRM - Программное обеспечение для салонов красоты;
-
Online-запись;
-
Алгоритм записи клиента по скриптам;
-
Составление ежемесячных отчетов;
-
Статистика каналов привлечения.

🔝3 блок. УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТОВ

-
Все о сервисе;
-
Из каких очень важных мелочей складывается правильное впечатление о вас или вашей студии;
-
Клиентоориентированность;
-
Обратная связь от клиентов. Как правильно делать обзвон клиентов на вопрос качества предоставления услуг;
-
Система лояльности клиентов;
-
Как удержать клиентов в "не сезон";
-
Памятка клиента;
-
Дополнительные услуги студии;
КАК ПРИОБРЕСТИ ВИДЕОКУРС?
После оформления заявки, вам необходимо оплатить заказ любым удобным для вас способом.
Оплата принимается картами (VISA, MASTERCARD, МИР), а также мы сотрудничаем с платформами PayPal, ЯндексДеньги, ИнтерКасса, РобоКасса, ApplePay и др. Также возможен перевод по номеру карты через Сбербанк Online.
Далее необходимо получить доступ к своему личному кабинету.
После оплаты заказа, на вашу почту, указанную при оплате, придет письмо от Apple Jam с логином и паролем для входа в личный кабинет на нашей обучающей платформе.
Вы можете начать свое обучение!
В письме вы получите все необходимые инструкции для просмотра мастер-классов. Доступ к видео у вас будет активен один месяц, с момента покупки. Сертификат о прохождении данного курса вы найдете тоже в личном кабинете.
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
БОНУСОМ ВЫ ПОЛУЧИТЕ
ЕЩЕ КОЕ-ЧТО!
Здорово, когда приобретенный тобой курс, полностью оправдывает ожидания, но еще приятнее получать бонусы и подарки! Поэтому каждому участнику мы дарим дополнительные материалы для работы:
-
Список эффективных акций;
-
Чек-лист для оценки работы с клиентами;
-
Примеры карточки введения клиентов;
-
Схема написания скриптов для мастеров и салонов;
-
Алгоритм внедрения новой системы по привлечению и удержанию клиентов;
-
Схемы построения УТП;
ОТВЕЧАЕМ НА ВАШИ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
✅ - Как можно оплатить участие?⠀
Оплатить участие вы можете любым удобным для вас способом🙏🏻 (VISA, MasterCard, ApplePay, PayPal, Сбербанк онлайн и др.)
✅ - Выдаётся ли сертификат о прохождении тренинга?
Все участники получат сертификат в электронном виде, вам останется только распечатать его.
✅ - Получу ли я результат после курса?
Если вы настроены на работу и будете выполнять домашние задания-успех неизбежен.
✅ - Я работаю одна (частный мастер) поможет мне этот курс или он больше для салонов?
Курс рассчитан как на салоны, так и на частных мастеров. Знания по работе с клиентами нужны абсолютно всем, а тем более частным мастерам.
ОТВЕЧАЕМ НА ВАШИ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
✅ - Какие гарантии, что курс мне поможет найти клиентов?
Мы гарантируем, что при использовании всех инструментов курса вы получите новых клиентов. Если нет, то мы вернём вам деньги.
✅ - Что мне понадобится для участия в тренинге?
Вам понадобится только телефон или планшет, аккаунт в Instagram и 30 минут в день на выполнение домашних заданий.
✅ - Я ничего не успеваю, как мне пройти обучение?Доступ к видеоматериалам для вас будет активен месяц с момента покупки. В этот перериод вы сможете пересмотреть в любое время все уроки.
✅ - У меня нет денег на рекламу, будут ли на курсе какие- то бесплатные способы привлечения клиентов?
Конечно будут, если вы используете даже половину инструментов, о которых мы расскажем, вы гарантированно получите положительный результат.
АЛЕКСАНДРА ПЕТРОВА
ТРЕНЕР
-
Основатель бренда Apple Jam;
-
Более 10 лет в beauty-индустрии;
-
Александра входит в ТОП10 самых известных и востребованных персон в сфере Lash&Brow индустрии;
-
Бизнес-тренер. Проводит сoach-сессии по вопросам beauty-бизнеса;
-
Разработала свою систему обучения, обучает правильно преподавать.
МАРИЯ КОЗЛОВСКАЯ
ТРЕНЕР
-
Обладатель международного сертификата тренера;
-
Сертифицированный коуч;
-
Организатор мероприятий;
-
Опыт преподавания более 4 лет;
-
Является судьёй международных чемпионатов;
-
Прошла более 20 повышений квалификации, а также является постоянным участником профессиональных конференций.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ INSTAGRAM
НА АККАУНТЕ BEAUTYBEZUMIE МЫ ОПУБЛИКОВЫВАЕМ ПОЛЕЗНЫЕ И РАЗВИВАЮЩИЕ СТАТЬИ, А ТАКЖЕ ПРОВОДИМ КОНКУРСЫ ДЛЯ МАСТЕРОВ КРАСОТЫ