МАГАЗИН

ЗНАНИЙ

Подробнее

Эта страница посвящена моим онлайн-семинарам

Видеозапись встречи

  • Когда пора?

  • Где искать сотрудника;

  • Как создать объявление;

  • Как проводить собеседование;

  • Как понять, сработаетесь ли вы?

  • Как проходит стажировка;

  • Градация мастеров по уровню квалификации;

  • Должностные инструкции;

  • Внутренние правила компании;

  • Можно ли мастеру помимо вашей студии работать где-то ещё?

  • Может ли мастер ввести свой рабочий Instagram?

Стоимость

1000 рублей

Видеозапись встречи

  • Мифы руководителей студии красоты;

  • Как удержать сотрудника?

  • Как мотивировать персонал?

  • Карьерный рост персонала;

  • Популярные ошибки в управлении;

  • Как защитить свою клиентскую базу;

  • Обучение мастеров. Кто обучает мастеров?

  • Кто платит за обучение мастеров?

  • Участие в чемпионатах, кто оплачивает?

Стоимость

500 рублей

Видеозапись встречи

  • Кто за что отвечает?

  • Как сделать так, чтобы любой мастер хотел у вас работать?

  • График работы мастеров;

  • Официальное трудоустройство;

  • Если не официально устраивать, то как?

  • Штрафы;

  • Премирование;

  • Сколько вы действительно зарабатываете на мастерах?

  • Как рассчитывать мастеров?

  • Как высчитывать процент, который выплачивается мастеру?

  • Как часто выдавать зарплату?

Стоимость

500 рублей

Скоро анонс

  • Новый человек в коллективе, как ввести в команду. Ритуалы, традиции;

  • Где искать клиентов для нового мастера?

  • Сколько времени уходит на то, чтобы собрать клиентскую базу новому мастеру?

  • Как сделать так, чтобы к новому сотруднику пошли клиенты.

  • Как перевести своих клиентов на мастера?

  • Портфолио работ нового мастера.

Стоимость

500 рублей

Скоро анонс

  • Обязанности руководителя;

  • Как чувствовать себя уверенно в новом статусе?

  • Как создать команду мечты? Общие смыслы, концепция.

  • Субординация. Золотые правила общения;

  • Корпоративная культура;

  • Как проводить собрания;

  • Цели компании;

  • Форма одежды персонала;

  • Решение конфликтных ситуаций;

  • Традиции и ритуалы компании;

  • Праздники в студии. Дни рождения и др.;

  • Что никогда нельзя поручать делать сотрудникам?

Стоимость

500 рублей

Скоро анонс

  • Конкурентное преимущество студии красоты;

  • Матрица услуг;

  • Портрет целевой аудитории;

  • Как создать свое уникальное торговое предложение;

  • Почему клиент должен выбрать именно вашу компанию;

  • Продвижение студии, реклама;

  • Как учитывать промо-коды;

  • График роста студии;

  • Работа над сервисом и лояльностью клиентов;

  • Работа с клиентской базой.

Стоимость

500 рублей

Скоро анонс

  • Ежемесячные отчеты. Как их делать и какие показатели учитывать;

  • Программы для введения и учета клиентов. Программное обеспечение для студий красоты SRM;

  • Онлайн-Запись;

  • Правила подтверждения записей;

  • Скрипты;

  • Учёт клиентской базы;

  • Журнал входящих звонков;

  • Обзвон клиентской базы;

  • Как учитывать возвращаемость клиентов;

  • Видеонаблюдение;

  • IT Телефония. Записи звонков. Сервисы автоматических звонков.

Стоимость

500 рублей

Скоро анонс

  • Когда пора?

  • Как выбрать?

  • Как проводить собеседование, какие вопросы задавать?Анкетирование;

  • Обязанности администратора;

  • Сколько платить?

  • Стажировка администратора нужно ли ее оплачивать?

  • Должностная инструкция;

  • Чек-лист для администратора -ежедневный обход;

  • Что в обязательном порядке необходимо делегировать администратору, а что нельзя?

  • Удержание клиентов, как это делать?

  • Консультирование обо всех услугах студии по телефону;

  • Консультирование в социальные сетях;

Стоимость

500 рублей

Скоро анонс

  • Внешний вид администратора;

  • Как контролировать работу администратора;

  • Где вести документацию?

  • Что такое общий список дел и где его вести?

  • Дополнительные продажи;

  • Учёт материалов;

  • Покупка и заказ вкусностей для гостей студии;

  • Работа с конфликтными клиентами;

  • Работа с возражениями клиентов;

  • Разница администратора и управленца;

  • Может ли администратор дружить с мастерами?

  • Правильные отношения между руководителем и администратором.

Стоимость

500 рублей

КАК ПРИНЯТЬ

УЧАСТИЕ

Для того, чтобы принять участие в семинаре, оформите заказ.
После оформления заказа, вам необходимо оплатить его любым удобным для вас способом.
Оплата принимается картами (VISA, MASTERCARD, МИР), а также мы сотрудничаем с платежными платформами PayPal, Яндекс.Деньги, ИнтерКасса, РобоКасса, ApplePay, Samsung Pay и др. Также возможен перевод по номеру карты Сбербанк.
После оплаты заказа, вы получите доступ к семинару.
На вашу почту, указанную при оформлении заказа, придет письмо от Apple Jam с логином и паролем для входа в личный кабинет на нашу обучающую платформу, где будет вход на вебинарную площадку.
В указанное время вы сможете присоединиться к онлайн-встрече!
В письме вы получите все необходимые инструкции для участия в семинаре. Доступ к записи обучения останется у вас на год.

ТРЕНЕР

АЛЕКСАНДРА

ПЕТРОВА

  • Более 10 лет в индустрии красоты;

  • Более 20 000 часов непрерывной бизнес практики;

  • Тренер НЛП, Бизнес-тренер, Коуч;

  • Владелица международного учебного центра Apple Jam;

  • Разработала свою систему обучения. Автор инновационных учебных программ;

  • Александра входит в ТОП10 самых востребованных специалистов России в сфере Beauty-индустрии. Об этом свидетельствуют её многочисленные выступления в качестве спикера на профессиональных конференциях;

  • Обучила более 3000 студентов по всему миру:

  • Россия, Украина, Беларусь, Молдавия, Финляндия, США, Казахстан, Израиль, Италия, Испания, Франция, Великобритания, Польша, Турция.

2013 © Все фотографии и публикации, которые размещены на сайте applejam.pro являются авторскими, защищаются законом и не подлежат распространению.

®

Apple Jam

+7 (812) 982 84 80